La comunicación sostenible es un concepto novedoso del que aún no existe una definición consensuada. En este informe se exponen una serie de pautas que pueden llevar a unificar este término incluyendo una definición propia. Para ello se tienen en cuenta los agentes principales que intervienen en el proceso. Cómo en cualquier tipo de comunicación estos agentes son el mensaje, el contexto, el emisor, el canal y el receptor.

Además se dedica un espacio sobre los eventos culturales como vehículos de esta comunicación. Y, por último, sobre la importancia de la comunicación sostenible para la construcción de una nueva sociedad.